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數(shù)據(jù)治理科普:十年經(jīng)驗(yàn),終于把數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計(jì)說清楚了
2022-11-08 15:02:01
次
當(dāng)今時(shí)代,數(shù)據(jù)已成為國家基礎(chǔ)性戰(zhàn)略資源和企業(yè)重要的生產(chǎn)要素之一。用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)創(chuàng)新已成為企業(yè)經(jīng)營管理者的普遍共識(shí)。但“企業(yè)都有哪些數(shù)據(jù)、這些數(shù)據(jù)都在哪里”,成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的首要問題。
前面我們已經(jīng)對(duì)
數(shù)據(jù)治理
過程中很多抽象、易混淆的概念進(jìn)行了詳細(xì)講解(
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),從中我們知道了“數(shù)據(jù)架構(gòu)=數(shù)據(jù)模型+數(shù)據(jù)流向”,且數(shù)據(jù)架構(gòu)是企業(yè)數(shù)據(jù)的總藍(lán)圖,這篇文章我們就來看看如何開展數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計(jì)。
數(shù)據(jù)架構(gòu)的設(shè)計(jì)思想
美林?jǐn)?shù)據(jù)基于多年的項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)形成了『基于IRP的數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計(jì)方法』,核心是自頂向下基于業(yè)務(wù)過程梳理出業(yè)務(wù)活動(dòng)的輸入輸出表單/數(shù)據(jù),用于識(shí)別與梳理企業(yè)數(shù)據(jù)實(shí)體;自底向上主要是理清數(shù)據(jù)流向關(guān)系的過程,體現(xiàn)為數(shù)據(jù)分布地圖和流向地圖、實(shí)體之間的關(guān)系等。
實(shí)際操作過程中,主題域模型的設(shè)計(jì)(主題域的劃分)、概念模型的設(shè)計(jì)(實(shí)體的識(shí)別與實(shí)體關(guān)系)、邏輯模型的設(shè)計(jì)(實(shí)體增加屬性及關(guān)系)、數(shù)據(jù)流向設(shè)計(jì),也是依據(jù)業(yè)務(wù)開展,這也符合企業(yè)架構(gòu)設(shè)計(jì)的方法論,只不過大部分企業(yè)在進(jìn)行數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計(jì)初期就有了一定的信息化建設(shè)基礎(chǔ),可以利用已經(jīng)建設(shè)的系統(tǒng)內(nèi)容,對(duì)正向的設(shè)計(jì)過程進(jìn)行補(bǔ)充和完善。
說明:DAMA中也提到,企業(yè)的數(shù)據(jù)模型既可以采用自上而下,也可以采用自下而上的方法構(gòu)建。自上而下是從主題域開始,先設(shè)計(jì)主題,再逐步設(shè)計(jì)下層模型。而自下而上,主題域是基于現(xiàn)有邏輯數(shù)據(jù)模型向上提煉抽象而成。通常推薦兩種方法相結(jié)合來共同完成企業(yè)數(shù)據(jù)模型的設(shè)計(jì)工作。
數(shù)據(jù)架構(gòu)的設(shè)計(jì)步驟
依據(jù)這個(gè)思路開展企業(yè)數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計(jì),我們可以按照主題域劃分、數(shù)據(jù)實(shí)體識(shí)別、邏輯模型設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)流向梳理四個(gè)步驟開展工作,如下圖所示:
需要說明的是:
1) 數(shù)據(jù)架構(gòu)的設(shè)計(jì),需要業(yè)務(wù)架構(gòu)的業(yè)務(wù)流程作為輸入,通常參考企業(yè)的相關(guān)體系文件并以開展實(shí)際業(yè)務(wù)流程咨詢的方式開始;需要強(qiáng)調(diào)的是,以設(shè)計(jì)企業(yè)數(shù)據(jù)架構(gòu)為目的的業(yè)務(wù)了解,并不是為了將企業(yè)的業(yè)務(wù)流程全部梳理一遍,而是識(shí)別和理解業(yè)務(wù)活動(dòng)環(huán)節(jié)中輸入和輸出的數(shù)據(jù)。所以,企業(yè)業(yè)務(wù)流程手冊(cè)/流程卡片等不是數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵產(chǎn)出,而是數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵輸入。
2) 數(shù)據(jù)架構(gòu)的設(shè)計(jì),核心包括主題域劃分、數(shù)據(jù)實(shí)體及關(guān)系、邏輯模型及關(guān)系、數(shù)據(jù)流向梳理4部分產(chǎn)出物。這里的數(shù)據(jù)流向,其實(shí)偏重架構(gòu)設(shè)計(jì)層面的數(shù)據(jù)在主題域之間的流向,如果企業(yè)的業(yè)務(wù)沒有變革,業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)關(guān)系沒有變革,通常數(shù)據(jù)架構(gòu)中數(shù)據(jù)流向內(nèi)容也是穩(wěn)定的,它是一種頂層設(shè)計(jì)。
3) 而數(shù)據(jù)在業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的流向,主要用于后續(xù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)與集成打通,是不是必須在數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計(jì)階段產(chǎn)出,這沒有標(biāo)準(zhǔn)的定義,可以在數(shù)據(jù)架構(gòu)階段產(chǎn)出,也可以在應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)階段產(chǎn)出。應(yīng)用架構(gòu)層面需要說清楚業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)流向,而且這個(gè)階段,因?yàn)闃I(yè)務(wù)系統(tǒng)的表單字段是明確的,所以需要梳理出表單級(jí)別、字段級(jí)別的數(shù)據(jù)流向(直接指導(dǎo)業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)集成落地),而不是停留在實(shí)體在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的流向。
4)也有同學(xué)會(huì)說,客戶要求我們輸出“數(shù)據(jù)在業(yè)務(wù)部門之間的流轉(zhuǎn)關(guān)系”,這是項(xiàng)目邊界和項(xiàng)目的個(gè)性化訴求,也不是企業(yè)數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計(jì)的核心產(chǎn)出物;其實(shí)客戶關(guān)心這個(gè)問題的本質(zhì)是,希望打通各部門之間的業(yè)務(wù)貫通與協(xié)作,這部分訴求最終也會(huì)落到業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成上解決。
5) 數(shù)據(jù)架構(gòu)的設(shè)計(jì),不僅僅是信息部門的職責(zé)、也不應(yīng)該依賴于咨詢公司完成,一定要組建一支企業(yè)業(yè)務(wù)骨干參與的數(shù)據(jù)組織來開展此項(xiàng)工作。華為的信息架構(gòu)包括企業(yè)主題域、概念模型、邏輯模型、數(shù)據(jù)分布(數(shù)據(jù)流)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的定義,信息架構(gòu)是連接業(yè)務(wù)和IT的橋梁,強(qiáng)調(diào)其設(shè)計(jì)主體是業(yè)務(wù)人員,而不是IT人員。
“ 第一步:主題域劃分 ”
企業(yè)的概念數(shù)據(jù)模型是由主題域模型結(jié)合而成。主題域的識(shí)別須在整個(gè)企業(yè)模型中保持一致,基于業(yè)務(wù)價(jià)值鏈或者基于業(yè)務(wù)能力形成主題域。
?
方法
DAMA中提到:“基于頂級(jí)流程(業(yè)務(wù)價(jià)值鏈)或者基于業(yè)務(wù)能力(企業(yè)架構(gòu)),考慮
數(shù)據(jù)治理
、數(shù)據(jù)所有權(quán)問題,形成主題域”。
通常需要以企業(yè)的業(yè)務(wù)流程規(guī)范和體系文件作為輸入,在企業(yè)沒有體系文件或者體系文件比較老舊的情況下,我們通常建議從企業(yè)的業(yè)務(wù)價(jià)值鏈入手。將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)劃分為既相互獨(dú)立又相互聯(lián)系的多個(gè)有價(jià)值的環(huán)節(jié),形成從外部/內(nèi)部需求輸入、到企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營活動(dòng)、到成果交付的一系列價(jià)值增值活動(dòng)和相應(yīng)流程的核心企業(yè)主業(yè)務(wù)價(jià)值鏈條。基于主價(jià)值鏈及企業(yè)各職能支撐板塊可提煉得到企業(yè)一級(jí)主題域,再參照企業(yè)組織架構(gòu)及職能職責(zé)、企業(yè)各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能菜單(目的是相對(duì)全面地了解企業(yè)業(yè)務(wù)范圍)進(jìn)行一級(jí)主題域的補(bǔ)充及二級(jí)主題域的劃分。
華為信息架構(gòu)的5層模型中L1主題域分組、L2主題域直接沿用流程架構(gòu)的L1流程分類、L2流程組。
?
要點(diǎn)
大部分的制造企業(yè)在進(jìn)行一級(jí)主題域劃分時(shí),通常按照戰(zhàn)略層、運(yùn)營層、支撐層三個(gè)維度進(jìn)行總體分層。華為信息架構(gòu)是按照“價(jià)值流程”、“使能流程”、“支撐流程”進(jìn)行的總體分層,是與華為的業(yè)務(wù)架構(gòu)匹配的方式。沒有標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)與錯(cuò),主要是契合本企業(yè)的業(yè)務(wù)架構(gòu)現(xiàn)狀即可。
主題域的劃分,通常劃分到二級(jí)即可。較為復(fù)雜的業(yè)務(wù)板塊,可以考慮劃分到三級(jí),核心是要能夠支撐后續(xù)數(shù)據(jù)實(shí)體的識(shí)別及歸屬判斷,又便于未來數(shù)據(jù)的查找及使用。主題域的劃分顆粒度要能考慮未來在相對(duì)大的業(yè)務(wù)范圍內(nèi),使得確定的數(shù)據(jù)實(shí)體、邏輯模型、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)等達(dá)成一致,并能夠服務(wù)于未來的企業(yè)業(yè)務(wù)貫通。如果主題域劃分得過細(xì),可能出現(xiàn)實(shí)體、邏輯模型、標(biāo)準(zhǔn)等各細(xì)分領(lǐng)域定義,不能通盤考慮與之關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的情況,對(duì)業(yè)務(wù)貫通不利。
各主題域識(shí)別的原則是不交叉、不重疊、不遺漏,要能說清楚各主題域涵蓋的業(yè)務(wù)范圍。
?
示例
示例:主業(yè)務(wù)價(jià)值鏈
示例:某制造業(yè)一級(jí)主題域劃分
“ 第二步:數(shù)據(jù)實(shí)體識(shí)別 ”
概念模型是用一系列相關(guān)主題域的集合來描述概要數(shù)據(jù)需求。概念數(shù)據(jù)模型包括給定的領(lǐng)域和職能中基礎(chǔ)和關(guān)鍵的業(yè)務(wù)實(shí)體,同時(shí)也給出實(shí)體和實(shí)體之間關(guān)系的描述(DAMA)。概念模型以數(shù)據(jù)實(shí)體及其之間的關(guān)系為基本構(gòu)成單元的模型,是對(duì)主題域模型的進(jìn)一步細(xì)化。
?
方法
正向的,數(shù)據(jù)實(shí)體識(shí)別主要從業(yè)務(wù)流程卡片的輸入、輸出數(shù)據(jù)中提煉,實(shí)際落地過程通常采用業(yè)務(wù)維度和技術(shù)維度結(jié)合的方法開展,互為補(bǔ)充。
業(yè)務(wù)維度:從業(yè)務(wù)活動(dòng)、業(yè)務(wù)部門的主要職能職責(zé)中梳理業(yè)務(wù)活動(dòng)辦理需要的輸入、輸出信息,識(shí)別出各主題域下的數(shù)據(jù)實(shí)體;
技術(shù)維度:參考業(yè)務(wù)系統(tǒng)中正在流轉(zhuǎn)的表單/視圖,對(duì)系統(tǒng)庫表梳理,識(shí)別各業(yè)務(wù)辦理相關(guān)的數(shù)據(jù)實(shí)體。
?
要點(diǎn)
實(shí)體的概念是實(shí)體識(shí)別的重要依據(jù)。實(shí)體是客觀存在并可相互區(qū)別的事物,實(shí)體應(yīng)包含描述性信息。數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)中講到“一個(gè)規(guī)范的數(shù)據(jù)表就是一個(gè)實(shí)體”,如產(chǎn)品基本信息、產(chǎn)品質(zhì)檢信息、產(chǎn)品退貨信息等。
實(shí)體的關(guān)系也是概念模型的內(nèi)容之一。在兩個(gè)實(shí)體之間的關(guān)系中,基數(shù)說明了一個(gè)實(shí)體和其他實(shí)體參與建立關(guān)系的數(shù)量。基數(shù)由出現(xiàn)在關(guān)系線兩端的符號(hào)表示,基數(shù)只能選擇0、1或多(“多”是超過“1”個(gè)的意思),方向的每一方都可以有0、1或多的任意組合。
值得注意的是,業(yè)務(wù)流程中使用的表單、系統(tǒng)中辦理業(yè)務(wù)的單據(jù),不能直接等同于實(shí)體。如ERP中供應(yīng)商信息,包括供應(yīng)商基本信息、供應(yīng)商銀行賬戶信息、供應(yīng)商的資質(zhì)信息、供應(yīng)商的評(píng)價(jià)信息等等,此時(shí)建議不能只識(shí)別一個(gè)實(shí)體,而需要把供應(yīng)商基本信息、供應(yīng)商銀行賬戶信息、供應(yīng)商的資質(zhì)信息、供應(yīng)商的評(píng)價(jià)信息分別識(shí)別為一個(gè)實(shí)體,而且他們之間存在著一對(duì)一、一對(duì)多的關(guān)聯(lián)關(guān)系。
實(shí)際落地過程中,還會(huì)遇到一種情況是,相似業(yè)務(wù)的相似表單,是不是應(yīng)該抽象為一個(gè)實(shí)體,還是應(yīng)該窮舉各業(yè)務(wù)分支識(shí)別出多個(gè)實(shí)體。比如,某企業(yè)有上千種請(qǐng)購單,是按照物料分類劃分的,此種情況下,是否要識(shí)別出A物料請(qǐng)購單、B物料請(qǐng)購單……或P部門的請(qǐng)購單、Q部門的請(qǐng)購單……,因?yàn)椴煌锪系恼?qǐng)購單信息是不一樣的。通常情況下需要分析不同的請(qǐng)購單不同的信息是什么,是不是有共性的信息,比如哪個(gè)部門因?yàn)槟膫€(gè)令號(hào)(任務(wù)號(hào))需要什么物料、需要多少、提請(qǐng)日期、提請(qǐng)人、具體物料的描述信息、物料是否有指定的供應(yīng)商、物料是否需要到貨檢驗(yàn)、按照哪種標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)等等,我們?cè)囍橄蟪鲆韵聦?shí)體:請(qǐng)購單基本信息(日期、人、部門、令號(hào))、物料需求明細(xì)信息、物料供應(yīng)商信息、物料質(zhì)量檢驗(yàn)信息,而且請(qǐng)購單基本信息實(shí)體關(guān)聯(lián)了其他三個(gè)實(shí)體。
實(shí)體的識(shí)別可能存在顆粒度粗細(xì)的問題,沒有標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)與錯(cuò),可以根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)情況,取相對(duì)合適的粒度即可。因?yàn)樘?xì)有很大的梳理成本和管理成本,太粗又會(huì)出現(xiàn)交叉、覆蓋的情況。通常來講,當(dāng)企業(yè)的業(yè)務(wù)相對(duì)一致時(shí),實(shí)體數(shù)應(yīng)該相對(duì)不變。
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示例
示例:實(shí)體清單
示例:實(shí)體關(guān)系
“ 第三步:邏輯模型設(shè)計(jì)”
邏輯模型是對(duì)概念模型的進(jìn)一步分解和細(xì)化,該步驟需要對(duì)實(shí)體進(jìn)行關(guān)鍵數(shù)據(jù)屬性補(bǔ)充,描述更多業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)。邏輯模型通常包括的關(guān)鍵數(shù)據(jù)屬性,不是全部的實(shí)體和全部的屬性。關(guān)鍵數(shù)據(jù)屬性,是指如果缺失,企業(yè)業(yè)務(wù)將無法運(yùn)轉(zhuǎn)。
邏輯數(shù)據(jù)模型不受任何技術(shù)或特定實(shí)施條件的約束,它通常是從概念模型擴(kuò)展而來。
在關(guān)系邏輯數(shù)據(jù)模型中,通過添加屬性來擴(kuò)展概念數(shù)據(jù)模型。屬性通過應(yīng)用規(guī)范化技術(shù)被分配給實(shí)體,每個(gè)屬性和它所在的實(shí)體的主鍵都有非常強(qiáng)的關(guān)系。維度型邏輯數(shù)據(jù)模型是維度型概念數(shù)據(jù)模型的屬性透視圖。關(guān)系型邏輯數(shù)據(jù)模型捕獲業(yè)務(wù)流程的規(guī)則,維度型邏輯數(shù)據(jù)模型捕獲業(yè)務(wù)流程運(yùn)行的狀況和性能等。
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方法
1、屬性識(shí)別,也是采用業(yè)務(wù)分析與IT表單分析相結(jié)合的方式。
業(yè)務(wù)維度:結(jié)合企業(yè)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)創(chuàng)建、流轉(zhuǎn)、使用數(shù)據(jù)的需求,梳理各實(shí)體應(yīng)具有的屬性。通過“如果缺失,企業(yè)業(yè)務(wù)將無法運(yùn)轉(zhuǎn)”來判斷是否有缺失。
IT維度:參考線下使用的單據(jù)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的表單等,輔助模型設(shè)計(jì)人員(以業(yè)務(wù)人員為主)識(shí)別辦理此業(yè)務(wù)需要的關(guān)鍵屬性。
2、指定實(shí)體的鍵
鍵屬性有助于從所有實(shí)體實(shí)例中識(shí)別出唯一的實(shí)體實(shí)例,鍵可以是單獨(dú)的一個(gè)屬性,也可以是多個(gè)屬性。
非鍵的屬性用于描述實(shí)體實(shí)例,但是無法唯一標(biāo)識(shí)該實(shí)例。
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示例
示例:邏輯模型
“ 第四步:數(shù)據(jù)流向梳理 ”
數(shù)據(jù)流向用于描述數(shù)據(jù)如何在業(yè)務(wù)流程和系統(tǒng)中流動(dòng)。端到端的數(shù)據(jù)流向包含了數(shù)據(jù)起源于哪里,在哪里存儲(chǔ)和使用。數(shù)據(jù)流向的梳理,也需要基于業(yè)務(wù)活動(dòng)的流程及信息的流轉(zhuǎn)關(guān)系確定。
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方法
梳理數(shù)據(jù)流向,需要了解和掌握主題域內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)上下游的協(xié)作關(guān)系\流轉(zhuǎn)關(guān)系,最直接的輸入仍然是業(yè)務(wù)流程或者流程卡片,基于業(yè)務(wù)流,明確數(shù)據(jù)在哪里產(chǎn)生,在哪里使用,確定數(shù)據(jù)的流向。
?
要點(diǎn)
梳理過程中,我們通常會(huì)糾結(jié):數(shù)據(jù)流向梳理應(yīng)該到哪個(gè)顆粒度,是梳理一級(jí)域之間的流向還是二級(jí)域之間的流向?這個(gè)取決于當(dāng)前梳理數(shù)據(jù)流向到底要解決什么問題。
如果企業(yè)已經(jīng)建設(shè)了多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng),主價(jià)值鏈及支撐業(yè)務(wù)已差不多覆蓋,此時(shí)的數(shù)據(jù)流向梳理最直接的價(jià)值是解決業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成,打通數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)流轉(zhuǎn)的問題,通常梳理到一級(jí)主題域?qū)用婢涂梢裕灰驗(yàn)樵偻?jí)主題域梳理,多半是某個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程貫通,基本上菜單間數(shù)據(jù)集成的方式就可以解決后臺(tái)的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)訴求。
如果企業(yè)主價(jià)值鏈流程待建、本次數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計(jì)也是作為企業(yè)頂層架構(gòu)規(guī)劃,則通常需要梳理出二級(jí)主題域之間的流轉(zhuǎn)關(guān)系,能為將來某個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)提供依據(jù)(此時(shí)仍然需要關(guān)注一級(jí)主題域之間的數(shù)據(jù)流向,因?yàn)樾陆ǖ臉I(yè)務(wù)系統(tǒng)仍然需要打通集成;二級(jí)主題域之間的數(shù)據(jù)流向,可以根據(jù)實(shí)際項(xiàng)目情況定,因?yàn)榇蟛糠质忻嫔系臉I(yè)務(wù)系統(tǒng)是帶業(yè)務(wù)的成熟套件,需要二次開發(fā)的數(shù)據(jù)流向關(guān)系需要梳理確定)。
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示例
示例:主題域間流向圖片
示例:系統(tǒng)間流向
以上四個(gè)步驟完成后,數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計(jì)工作就完成啦。
但,
數(shù)據(jù)治理
工作可遠(yuǎn)不止此,后續(xù)還有數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)制定、數(shù)據(jù)質(zhì)量整改、數(shù)據(jù)指標(biāo)梳理、物理模型設(shè)計(jì)、平臺(tái)落地等工作需持續(xù)開展。
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