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集團主數據管理③|為什么集團主數據項目難推進?

2023-12-26 17:25:02
業務人員忙于手頭業務,跨單位協調調研并還原業務流程困難
某類主數據,集團層面牽頭部門難確定,沒有人討論及確定標準
技術人員參照存量歷史數據確定了質量規則,實際應用有缺失
子企業的信息部門代表業務部門參加評審,使用二級系統的業務人員不掌握規范要求
某類數據審批流程過長,導致子企業數據獲取不及時
主數據上線后,各子企業分類歸屬錯誤導致一物多碼現象頻出
集團參與各類數據的審批,新增各類數據審批職責及問題處理職責,人員不夠用
主數據管理職責沒有考核依據,各類主標準及組織架構未正式發布
……
 
集團類項目推進的過程總會遇到業務部門沒時間、不配合、不拍板、找不到責任人等問題,使得推動主數據標準的人喪失信心、舉步維艱。
其實,數據類項目的開展絕不是信息部門的事兒,也不是數據管理部門的事兒,而是信息部門、數據部門、業務部門共同推進的事兒,需要聚焦解決的業務問題,并讓業務人員滿意。數據工作的開展,是業務的變革與優化,是企業架構的演進。
這期我們來聊一聊集團主數據項目推進過程中,哪些事項需要特別關注,業務方應該配合開展哪些具體工作。
 
集團主數據項目實施關鍵任務
 
集團主數據治理
某集團性質的組織除了參照以上步驟開展主數據以外,還需要考慮:
集團應該做哪些類型的主數據?
集團各類主數據的屬性標準范圍怎么確定?
集團主數據系統的部署模式怎么確定?詳見上期內容:集團主數據管理②|集團主數據系統幾級部署?
子企業的自建業務系統需要集成嗎?
以某業務系統為源頭,還是以主數據系統為維護源頭?
各類主數據的維護流程怎么確定?
如何組織各子企業進行數據清洗?
上線以后績效衡量指標怎么確定?
……
 
業務方到底承擔哪些職責?
主數據管理與組織業務經營息息相關,確定清晰、具體的業務需求和目標,并確保這些目標與組織的戰略一致,才能夠使主數據管理發揮真正的作用。都說數據類項目需要業務方的參與,集團主數據項目中業務方需要參與哪些事項呢?
集團主數據管理
成功的主數據項目,數據方的職責主要是提供主數據實施方法與工作模板、標準相關的解決方案、編碼規則確定的原則、數據標準的命名規范、數據清洗策略制定、部署及集成方案制定、集成技術規范、績效考核方案、組織建立方案等等,需要側重對業務方的指導、對業務方的培訓及能力提升、獲取領導層的支持等。
IT方的職責主要是配合數據方及業務方對信息系統中數據使用現狀、按照統一規范完成集成接口開發、配合開展存量數據整改過程中的在途業務影響分析、由規范數據導致的業務系統定制需求處理等。
業務方在項目建設的現狀調研與需求分析階段、標準制定階段、數據清洗階段、運營階段都是責任主體,核心包括以下事項:
?現狀調研與需求分析:業務方應深入參與各類主數據的現行維護流程還原,提出業務訴求、現行業務問題,分析現行的數據問題及訴求等。
?主數據標準制定:各類數據確定一個主責業務部門,負責制定數據標準,包括各類數據的分類標準、屬性標準、枚舉項標準、質量規則及維護規范要求、審批流程環節等。
?主數據清洗:一方面需要遵照已經確定并達成一致的標準進行存量數據清洗,另一方面更要對存量數據整改的業務影響進行分析,確定各條數據何時停用、何時歸檔,相關遺留業務如何處理等。
?主數據運營:進行相關業務人員全方位培訓及標準實施,尤其是在維護環節、審批環節等,從源頭落實各項標準,并從業務角度提出標準改進訴求等。
做得比較好的組織,在開展主數據項目過程中會配套業務系統側的改造及優化,為的是拉通各業務環節確定的標準并實際落地。有人說,主數據的管理落地越來越像一項業務的落地,實際上,主數據管理就是企業的一項業務,現已被大部分企業逐步接受和認可,甚至很多企業從業務口發起了圍繞某項業務的主數據治理活動。在主數據項目的建設、管理和運營的過程中,須始終堅持業務為導向,緊密圍繞業務人員開展相關活動,達到貫通業務流程、集團精細化管理抓手等效果。
 
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