前言
信息技術的發展,伴隨企業業務系統的紛紛建設,提升業務處理效率的同時,也將企業的整體主價值鏈流程分成了一段一段的業務子流程,很多情況下存在數據上報延遲、業務協作不順暢、計劃反饋不及時、庫存積壓占資多……都可以從數據入手去解決。
關注數據的產生與打通,打通的是什么?是業務流程;
開展數據的清潔與貫通,貫通的是什么?是業務流程;
基于數據的信息流的貫通,是企業業務狀態透明可視的基礎工作。
“財務一張表”場景
在當今競爭激烈的商業環境中,企業成功的關鍵在于對運營數據的深刻理解和及時應對。
xx集團總部正是基于這一深刻理解,傾力打造了一套運營監控系統,致力于全面、實時且精準地收集并追蹤集團下屬二級子集團單位的各項運營指標及重大項目進程,以期真正落實“數據驅動管理、決策與創新”的理念,有效提升整體運營表現。
其中,財務板塊作為集團運營分析中重要的一部分,作為xx集團總部的管控重點,需要下屬二級子集團給xx集團總部上報“財務七階段”數據,分別為預付款、設計款、進度款、到貨款、安裝款、投運款、質??睢?/span>
二級子集團也需要收集三級成員單位的財務數據,由二級子集團整理為“一張表”后上報給XX集團總部。
“財務一張表”怎么收集數據
xx集團總部需要收集下屬5個子集團的財務七階段數據,每個子集團下屬仍有幾十家三級成員單位,涉及到從各自的三級成員單位財務部、營銷部收集相關明細數據。
目前集團“財務一張表”的數據收集與上報流程,如下圖所示:
數據收集包括系統填報和線下收集兩種,存在以下問題:
問題一:不同部門重復錄入的數據存在不一致,需要線下對比,整合
七個階段的數據填寫涉及成員單位的不同部門:市場部負責填寫階段1數據,項目管理部負責填寫階段2數據,……,財務部負責填寫階段7數據。所有階段中均存在基礎信息字段(合同號、工程號、項目名稱等),財務部門與市場部門均對基礎信息字段進行了維護,存在基礎數據不一致問題。
問題二:數據質量差,在不規范數據的核查、更改上耗費精力較多
基礎信息數據通過多部門人工填寫,填寫內容未進行約束,導致數據不一致問題頻發,存在大量人工核查數據質量的工作量,數據上報效率低下。例如:組織架構、項目等主數據填寫不一致、不規范的問題頻繁出現。
• 組織基礎數據:存在行政組織名稱中英文括號混用,名稱手動填寫“有限公司”、“責任公司”等,不規范數據占比15%。導致無法歸集到xx集團總部已有的組織統計維度中,致使上報不成功,被打回重填。
• 合同基礎數據:①合同號存在未填寫、漢字等問題,不規范數據占比約5%;②合同簽訂日期格式不規范。在通過合同號查找之前的累計開票金額時,為空及不規范的情況將直接導致xx集團總部在關聯數據時出錯,致使統計結果不準確。
問題三:數據填報不及時,影響收集時效性,每月將耗費一周才能完成數據整合
數據填報涉及多家子集團的多家三級成員單位的財務部、營銷部、項目管理部等,由于線下郵件方式收集,填報狀態及進展不透明,常常三級成員單位填報不及時影響二級子集團給xx集團的最終上報時間,影響集團總部給二級單位的評價。
如何獲取“財務一張表”數據
為解決二級子集團、三級成員單位在財務七階段數據上報中存在的問題,改進目前填報流程,如下圖所示:
1. 打通財務七階段的“一張表”建立
將分散的七個階段報表進行合并,形成財務七階段一張表,徹底規避基礎信息數據重復錄入問題。
2. 基于填報平臺內置質量校驗規則
每個二級子集團建立專門的組織,制定管理制度和績效考核,確保主數據的準確性和一致性。
統一數據填寫標準,確保16個關鍵字段的準確性和一致性,并對組織、項目類主數據制定了詳盡的標準體系,涵蓋了屬性標準、編碼規則、數據字典以及數據質量判定準則等。并將枚舉值嵌入到填報平臺中,完成了內置16項業務數據填報驗證規則,確保數據在源頭規范化處理。
3. 填報平臺內置了從子集團到三級成員單位的填報流程
梳理各子集團中三級成員單位針對“財務一張表”的填報部門與人員,在填報平臺中固化填報流程,串聯各部門間的協同作業,讓數據填報及確認按照內嵌的流程開展,各部門協同更加高效。同時,“財務一張表”全部實現線上化填報,全面提升了企業數據填報質量與效率。
“財務一張表”的建設成效
如今,通過將分散的七階段報表合并形成七階段“一張表”,對于使用該數據的xx集團總部來說保證了數據的完整性、準確性及及時性,這些改革措施也帶來了顯著的成果。
方案實施后,數據上報的成功率由原先的40%提升至90.3%,數據上報效率由原先的一周縮短到現在的一天,既方便又準確地獲取到了子集團的財務運營數據,輔助集團開展決策。與此同時,子集團也率先拉通三級成員單位策劃并成立了基礎數據專項治理工作組,開展了子集團管控三級成員單位的各項經營數據所依賴的基礎數據治理。