物資管理過(guò)程中有哪些難點(diǎn)？
1、庫(kù)存基準(zhǔn)偏差，易缺料或積壓
物資需求波動(dòng)大，訂貨周期難以把控，人為依據(jù)經(jīng)驗(yàn)制定安全庫(kù)存基準(zhǔn)沒(méi)法保證持續(xù)滿(mǎn)足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求，容易定少造成供應(yīng)缺料或定多導(dǎo)致在庫(kù)積壓。
2、齊套提升低效，需求難以平衡
人工統(tǒng)計(jì)核對(duì)齊套情況、梳理缺件明細(xì)、制定分配計(jì)劃，無(wú)法對(duì)瓶頸缺件進(jìn)行高效識(shí)別定位與補(bǔ)料，齊套率提升困難，物料不足時(shí)難以合理進(jìn)行有限資源的平衡分配。
3、業(yè)務(wù)信息滯后，管理被動(dòng)開(kāi)展
物資業(yè)務(wù)執(zhí)行進(jìn)度、異常情況靠業(yè)務(wù)員跟蹤記錄反饋領(lǐng)導(dǎo)，信息獲取滯后，業(yè)務(wù)異常無(wú)法及時(shí)開(kāi)展對(duì)應(yīng)，被動(dòng)的管理模式導(dǎo)致物資部門(mén)疲于應(yīng)對(duì)各種異常，影響正常生產(chǎn)交付。
4、問(wèn)題管理缺失，無(wú)法按期閉環(huán)
對(duì)于物資業(yè)務(wù)的跨部門(mén)問(wèn)題異常，缺乏明確的管理模式和有效的機(jī)制來(lái)督辦，各方協(xié)調(diào)困難，難以保障問(wèn)題高效按期閉環(huán)。
如何解決物資管理過(guò)程中的難點(diǎn)？
構(gòu)建物資管控模型。通過(guò)安全庫(kù)存分析合理制定安全庫(kù)存基準(zhǔn)，維持物料健康在庫(kù)水平；通過(guò)庫(kù)存預(yù)分配進(jìn)行精準(zhǔn)的齊套分析以及合理的物料分配，兩者結(jié)合完成了物資業(yè)務(wù)的優(yōu)化。通過(guò)物資透明化管控，形成了對(duì)物資業(yè)務(wù)執(zhí)行情況的實(shí)時(shí)全面監(jiān)控，管理可以主動(dòng)開(kāi)展，問(wèn)題能夠及時(shí)響應(yīng)。最后通過(guò)問(wèn)題督辦管理，將所有需要跨部門(mén)協(xié)同的物資問(wèn)題以明確的流程機(jī)制統(tǒng)一線上管起來(lái)，提高了問(wèn)題的按期閉環(huán)率。
圖1 物資管控模型
1、安全庫(kù)存
根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)情況和管理需求，只需輸入相關(guān)計(jì)算系數(shù)，就能基于模型化的計(jì)算得出所選物料的安全庫(kù)存基準(zhǔn)值，我們可以根據(jù)這個(gè)基準(zhǔn)值去設(shè)置物料的在庫(kù)量。如果實(shí)際在庫(kù)與基準(zhǔn)存在一定的偏差，我們也能第一時(shí)間收到報(bào)警提示。同時(shí)該功能也會(huì)基于庫(kù)存基準(zhǔn)、實(shí)際庫(kù)存、生產(chǎn)需求的比對(duì)分析結(jié)果，自動(dòng)創(chuàng)建物料補(bǔ)貨申請(qǐng)草稿，業(yè)務(wù)員可以在補(bǔ)貨申請(qǐng)的基礎(chǔ)上快速創(chuàng)建補(bǔ)貨訂單，高效執(zhí)行補(bǔ)貨。
圖2 安全庫(kù)存
這可以持續(xù)高效開(kāi)展物料在庫(kù)優(yōu)化，保障供應(yīng)的同時(shí)削減在庫(kù)資金占用，使相應(yīng)物料的在庫(kù)量始終處于健康水平，作為物資部長(zhǎng)就可以不用操心因?yàn)閹?kù)存基準(zhǔn)設(shè)置不合理引起缺料或者積壓等一系列問(wèn)題了。
2、庫(kù)存預(yù)分配
合理化在庫(kù)水平后，就要考慮在庫(kù)物料的合理分配以及配套管理。庫(kù)存預(yù)分配功能會(huì)根據(jù)訂單重要程度、交期等多維度因素，進(jìn)行訂單的優(yōu)先級(jí)排序分析，基于優(yōu)先級(jí)排序?qū)υ趲?kù)物料進(jìn)行庫(kù)存預(yù)分配，使得“僧多粥少”的物料能優(yōu)先保障更重要的訂單需求上。而且目前各個(gè)訂單是否齊套、缺了哪些料、各缺了多少、缺料的補(bǔ)貨進(jìn)展到哪個(gè)節(jié)點(diǎn)，都能給我們一個(gè)清晰的展示。
圖3 庫(kù)存預(yù)分配
這樣物資部不但內(nèi)部對(duì)齊套的管理水平大幅提升，領(lǐng)導(dǎo)不用再頻繁因?yàn)槿绷蠁?wèn)題去協(xié)調(diào)，而且在和公司生產(chǎn)側(cè)的部門(mén)協(xié)調(diào)物料的分配時(shí)因?yàn)橛袚?jù)可依，協(xié)調(diào)工作也能更加高效地開(kāi)展。
3、物資透明化管控
通過(guò)安全庫(kù)存分析、庫(kù)存預(yù)分配，物資業(yè)務(wù)有了顯著優(yōu)化，而領(lǐng)導(dǎo)層如何及時(shí)全面地把握物資業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，支撐管理工作高效開(kāi)展？
物資透明化管控場(chǎng)景從需求計(jì)劃、外購(gòu)?fù)鈪f(xié)執(zhí)行，到驗(yàn)收入庫(kù)、庫(kù)存管理，以及最終的配送領(lǐng)用等，在物資管理全流程里所有領(lǐng)導(dǎo)層日常關(guān)注的業(yè)務(wù)情況，都會(huì)多維度分析呈現(xiàn)，比如按產(chǎn)品類(lèi)型分析采購(gòu)計(jì)劃完成情況、按物資類(lèi)型分析在庫(kù)金額及占比等等。只需要?jiǎng)觿?dòng)鼠標(biāo)就能全面準(zhǔn)確知曉業(yè)務(wù)的進(jìn)展，不再需要頻繁電話(huà)郵件詢(xún)問(wèn)跟蹤。同時(shí)異常也會(huì)第一時(shí)間報(bào)警提醒，從而可以及時(shí)響應(yīng)異常問(wèn)題，避免后知后覺(jué)被動(dòng)應(yīng)對(duì)，降低異常損失。
圖4 物資管控
4、問(wèn)題督辦管理
通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控及時(shí)識(shí)別了問(wèn)題異常，對(duì)于其中需要跨部門(mén)協(xié)同的問(wèn)題，尤其是重大緊急問(wèn)題，為了避免因?yàn)橥普喅镀?、協(xié)同困難導(dǎo)致遲遲無(wú)法解決，可以通過(guò)問(wèn)題督辦進(jìn)行協(xié)同問(wèn)題的統(tǒng)一線上跟蹤管理，促進(jìn)問(wèn)題的按期高效閉環(huán)。
領(lǐng)導(dǎo)或是業(yè)務(wù)員都能發(fā)起問(wèn)題，問(wèn)題發(fā)起時(shí)就能明確問(wèn)題責(zé)任方、閉環(huán)要求，讓責(zé)任方基于定期反饋機(jī)制反饋問(wèn)題執(zhí)行情況，線上可直接查看問(wèn)題處理進(jìn)展。若問(wèn)題處理進(jìn)展不理想，發(fā)生拖期等異常，或是緊急度提升等情況，會(huì)自動(dòng)升級(jí)推送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)可以直接下發(fā)批示，從而達(dá)到精準(zhǔn)介入的效果。以明確的問(wèn)題管理模式以及問(wèn)題升級(jí)機(jī)制促進(jìn)問(wèn)題異常的高效按期閉環(huán)，避免問(wèn)題異常遲遲不閉環(huán)影響物資的正常供應(yīng)。
圖5 問(wèn)題督辦
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